Postventa inmobiliaria, en buenas manos
Delega tu
postventa.
Mantén el control.
Un servicio que asume la gestión de tu postventa. Centralizamos las solicitudes de tus propietarios y damos seguimiento a cada caso. Tu empresa recibe reportes claros, sin administrar otra plataforma.
02 / ControlPostServicio gestionadoNos ocupamos
de la gestión.
Te mantienes informado sin operar la plataforma.
La postventa consume tiempo, coordinación y seguimiento.
Detrás de cada solicitud hay mucho más que un caso: hay información que ordenar, personas que coordinar y avances que comunicar.
Y tu equipo tiene más de una tarea por delante.
- 01
Solicitudes por distintos canales.
Mensajes, correos y antecedentes por reunir.
- 02
Consultas que necesitan respuesta.
Propietarios que quieren conocer los avances.
- 03
Información que pierde contexto.
Evidencias y antecedentes que quedan dispersos.
- 04
Seguimiento que ocupa el día.
Casos que requieren coordinación permanente.
Delega esa carga de gestión.
Mantén información sobre lo que ocurre.
Nosotros gestionamos.
Tú mantienes la visibilidad.
ControlPost es un servicio de gestión de postventa inmobiliaria respaldado por tecnología propia. Nos hacemos cargo de ordenar las solicitudes y mantener su seguimiento para que tu equipo reduzca la coordinación diaria.
La gestión del día a día.
- Centralizar las solicitudes
- Organizar casos y antecedentes
- Gestionar y dar seguimiento
La mirada sobre tu postventa.
Reportes e información de gestión para conocer el estado de la operación y apoyar tus decisiones.
Sin administrar otra plataforma.
Revisemos qué gestión necesita delegar tu empresa.
Agendar una demostraciónCada uno en su lugar.
Todo conectado.
Del ingreso de una solicitud a la información que recibe tu empresa: un flujo con responsabilidades claras.
- 01El propietario
Ingresa su solicitud.
Registra su solicitud y los antecedentes mediante ControlPost. Desde el mismo canal puede seguir su evolución.
- 02ControlPost
Se ocupa de la gestión.
Centraliza las solicitudes, organiza la información, administra los casos y da seguimiento a la gestión.
- 03Tu empresa
Mantiene la visibilidad.
Recibe reportes e información para conocer el estado de su postventa sin operar diariamente la plataforma.
La gestión pasa por ControlPost. La visibilidad llega a tu empresa.
Tu equipo recupera espacio.
Tu postventa gana orden.
La organización de las solicitudes y el seguimiento de los casos dejan de depender de la coordinación diaria de tu equipo.
- ControlPost gestiona
- Organizar las solicitudes y dar seguimiento a su avance.
- Tu empresa recibe
- Menos coordinación operativa en el día a día.
Tu empresa recibe reportes para conocer el estado de la operación, sin administrar diariamente una nueva plataforma.
- ControlPost gestiona
- Reunir y organizar la información de los casos.
- Tu empresa recibe
- Reportes para conocer el estado de la postventa.
Historial, estados, comunicaciones y evidencias se mantienen asociados a cada solicitud.
- ControlPost gestiona
- Mantener el historial y los antecedentes de cada caso.
- Tu empresa recibe
- Información con contexto para evaluar la gestión.
Las solicitudes y sus antecedentes se concentran en un flujo digital estructurado.
- ControlPost gestiona
- Concentrar las solicitudes y sus antecedentes en un flujo.
- El propietario
- Un canal definido para ingresar sus solicitudes.
Un canal estructurado para ingresar solicitudes y conocer su evolución durante la gestión.
- ControlPost gestiona
- Dar continuidad al seguimiento de cada solicitud.
- El propietario
- Puede consultar la evolución de su caso.
Reportes organizados sobre el comportamiento de la postventa para apoyar las decisiones de tu empresa.
- ControlPost gestiona
- Organizar la información de la gestión de postventa.
- Tu empresa recibe
- Una visión de la operación para apoyar decisiones.
Espacio para lo que sigue
La coordinación de la postventa tiene un responsable de gestión: ControlPost.
- ControlPost gestiona
- Organizar las solicitudes y dar seguimiento a su avance.
- Tu empresa recibe
- Menos coordinación operativa en el día a día.
Conoce cómo este modelo puede aplicarse a tu operación.
Agendar una demostraciónDetrás de cada gestiónCada antecedente
tiene su lugar.
Tecnología detrás.
Tranquilidad al frente.
Nuestra plataforma respalda la gestión: estructura solicitudes, registra antecedentes y conserva el historial de cada caso.
Así, la información queda organizada para el seguimiento y los reportes que recibe tu empresa.
La tecnología sostiene el servicio.
ControlPost se encarga de operarlo.
Las cosas claras,
desde el principio.
Lo que conviene saber sobre el servicio de ControlPost.
¿Mi equipo debe aprender a usar otra plataforma?
Tu equipo no necesita operar diariamente la plataforma. ControlPost se encarga de la gestión y el seguimiento; tu empresa se mantiene informada mediante reportes.
¿Cómo se informa mi empresa de lo que ocurre?
Recibe reportes e información organizada sobre el estado de la postventa. El formato y la frecuencia de entrega deben confirmarse con el equipo comercial, según el alcance del servicio.
¿Qué puede hacer el propietario?
Ingresa su solicitud, adjunta antecedentes y sigue su evolución en el canal digital de ControlPost. Las comunicaciones y evidencias se mantienen asociadas a su caso.
¿Qué responsabilidades asume ControlPost?
Centraliza las solicitudes, organiza los antecedentes, administra los casos y da seguimiento a la gestión. Este servicio no incluye ejecutar reparaciones ni asumir responsabilidades técnicas de la inmobiliaria, constructora o sus proveedores.
Conversemos sobre tu postventa
Menos gestión para tu equipo.
Más control sobre tu postventa.
Deja la operación en manos de ControlPost y recibe la información que necesitas para mantener visibilidad sobre cada proyecto.
Agendar una demostracióny lo que tu empresa necesita delegar.